Beiträge von Dietmar

Zitat von ynapz

Laut Chat von heute ist meiner jetzt beim Händler, von dem habe ich allerdings noch keine neue Info…

Hat jemand schon einen Raval bei Avemo abgeholt und was war dabei? (Fußmatten, Warndreieck, Akkustand, etc.)

Hi, Ja, ich habe meinen am 12.08. beim Autohaus Petri in Hofheim a. Taunus abgeholt.

Der SoC war 84%, es waren Fußmatten und ein SOS-Set (Verbandspäckchen, Warndreieck und Warnwesten) dabei.

Ausserdem gab es noch ein Cupra Metallarmband als Präsent. (kostet im Shop 79,-)

Ich war rundum zufrieden.

Zitat von Raval69

Unser ist auch da....

Warum ist da hinten eine andere Felge drauf?

edit:

das ganze Heck ist ja von einem anderen Fahrzeug.

So jung und schon operiert.

Zitat von Capn Flo

Das ging schnell. Ich höre immer 4-6 Wochen

War bei mir auch so.

Produktionswoche KW28, Ende KW 29 habe ich nachgefragt, ob das Fahrzeug nun wirklich

gefertigt wurde.

Ich bekam die Antwort, daß es sich bereits beim Partner befindet.

Daraufhin im Autohaus nachgefragt und es wurde bestätigt, daß das Auto schon beim Speditionspartner steht.

Zitat von mithm

mal so ein Gedanke: Bei denen, deren Kommissions-Key dem Chatbot nie bekannt war: Habt ihr jemals Mails von Cupra erhalten?

Nein, habe ich nicht.

Abholtermin steht, am 12.08.

Das ging jetzt schneller als erwartet.

Als Produktionswoche wurde mir im Expertenchat durchgängig die KW28 genannt,

Eine erneute Anfrage in KW29 ergab dann, dass das Auto schon beim Händler

ist.

OK, das war nicht ganz richtig, es war/ist noch beim Speditionspartner.

Zulassungstermin am 05.08. und eine Woche später wird es abgeholt.

Ich freu mich!

Zitat von DarkKnight

Bei mir kann die Nummer nicht zugeordnet werden. 🤔

Einfach der Routine folgen und den Expertenchat verlangen.

Bei mir kann die Kommissionsnummer bis heute nicht zugeordnet werden.

Grüße Dietmar

Zitat von Dietmar

Gerade eben im Cupra Whatsapp-Chat folgende Nachricht erhalten:

🚗 Laut System befindet sich dein Fahrzeug bereits beim Partner! 🏁📍
Für weitere Informationen wende dich bitte direkt an deinen Partner – dort kann dir bei Bedarf genau Auskunft gegeben werden. 📞🤝

Wir wünschen dir schon jetzt ganz viel Freude mit deinem neuen Fahrzeug! 🎉

Ich kann es ja kaum glauben.

Ach ja, Bestellbestätigung am 29. April erhalten.

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Ich habe heute mal explizit beim Händler angefragt, weil ich dem Chat nicht so recht glauben wollte.

Die genannte Produktonswoche war KW 28 und in KW 29 sollte er schon beim Händler stehen.

Die Antwort vom Händler (verkürzt):

Hallo Herr Güntner,

ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Fahrzeug bei unserem Spediteur angekommen ist.

Bis zur Auslieferung sind nur noch wenige Schritte erforderlich. Bitte erledigen Sie die folgenden Punkte und geben Sie mir anschließend zeitnah per E-Mail eine Rückmeldung:

1. Zulassungsstelle:
   Teilen Sie mir bitte die Anschrift Ihrer zus

Irgendwie freue ich mich.

Zitat von mithm

mit dem Unterschied wahrscheinlich, dass Cupra extra dafür einen Chat anbietet, der unter anderem genau für solche Statusmeldungen da ist.

Dann erwarte ich aber auch, dass die Infos stimmen - und dass nicht nur Fantasietermine genannt werden - die dann auch noch quasi stündlich geändert werden

Naja, KI halluziniert ja gerne mal, habe ich mir sagen lassen.

Gehört jetzt nicht unbedingt hier her, aber vllt. interessierts ja jemandem.

Der Raval gehört eigentlich meiner Freundin.

Für mich habe ich einen KIA EV 4 bestellt, und zwar gut 6 Wochen früher.

Beim Kia bekommst du quasi NULL Informationen zum Bestellstatus.

Als Liefertermin wurde mir der 15. Juli genannt, also heute.

Bisher keinerlei Rückmeldung, nichts!

Da ist Cupra eigentlich Gold-Standard.

Gerade eben im Cupra Whatsapp-Chat folgende Nachricht erhalten:

🚗 Laut System befindet sich dein Fahrzeug bereits beim Partner! 🏁📍
Für weitere Informationen wende dich bitte direkt an deinen Partner – dort kann dir bei Bedarf genau Auskunft gegeben werden. 📞🤝

Wir wünschen dir schon jetzt ganz viel Freude mit deinem neuen Fahrzeug! 🎉

Ich kann es ja kaum glauben.

Ach ja, Bestellbestätigung am 29. April erhalten.