Beiträge von Cyrill199
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Wenn ihr Infos zu eurem Auto haben wollt, dann ist der Höndler immer der bessere Ansprechpartner. Man kann im System sehen, was kommuniziert wird. Der bestätigte Liefertermin ist das relevante und die maßgebliche Referenz für Kundenansprüche.
Der voraussichtliche Liefertermin ( die KW-Angaben die ihr bekommt) ist die aktuelle Planungsprognose (da kommt das Auto dann ca wirklich).
Allerdings ist das immer noch keine Lieferzusage. Das Auto wird in Martorell gebaut und der Zoll kann mal länger brauchen oder sonst iwas. Daher einfach gedulden. Der Händler kann dafür nichts, wenn sich das Auto in der Produktion verschiebt. Außer das Auto ist da und man informiert den Kunden nicht.
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Hallo zusammen,
haben am 20.08. einen Raval Endurance geleast.
Bisher noch nix Schriftliches bekommen. Wie lange dauert das denn so?
Lieferung laut System Februar 2027. Da glaub ich aber nicht dran...
TÜV unseres bisherigen Zweitfahrzeuges läuft bis April. Also Ende April möchte ich ihn auf jeden Fall haben. Hoffentlich klappt das...
hey. Falls du eine Auftragsbestätigung meinst, dann dauert die etwas. Die VW FS AG braucht in der Regel 2-3 Wochen bzw. länger. Da sonst nochmal beim Höndler anfragen. Wenn dein bestätigter Liefertermin Februar ist, dann hast du reintheoretisch Anspruch auf Ersatzmobilität nach Ablauf des bestätigten Liefertermins.
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Wo habt ihr eigentlich die Info das es KW3X sein wird? Egal ob ich beim "Experten" oder standard-Chat nachfrage, da bekomm ich keine Aussage zu. Nur das das Fahrzeug noch nicht mal eingeplant ist.
Man kann im Herstellersystem die Prognosen sehen. Das kann aber nur dein Händler. Da stehen auch in der Regel Verzögerungen drin, falls eine KW zu überbuczht ist. Wird aber leider auch nicht immer von Seat/ Cupra gepflegt. Am besten ist es sich am bestätigten Liefertermin und dem „Auftragsstatus“ zu orientieren.
Meiner steht noch leider auf „Bestellt“. Hoffe bei dir steht mittlerweile „Eingeplant“ bzw. „In Produktion“
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Hallo zusammen,
Mich würde interessieren, ob jmd von euch bereits eine DashCam installiert hat und ob das ohne Probleme verlief oder es Probleme gab? Und falls ja, was für eine DashCam habt ihr verbaut?
Mein Auto steht während der Arbeitszeit sehr öffentlich und einer Kollegin ist mal einer ins Auto gefahren und dann abgehauen
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Ich hab auch nochmal bei meinem Händler nachgefragt. Bestätigter Liefertermin war der 15.09. Daraus ist Produktion in KW 38 geworden.
Der Expertenchat sagt seit längerer Zeit KW 37.
Also kann bei mir der unverbindliche September auch nicht eingehalten werden.
Falls du nicht mehr mobil bist, hast du Mobilitätsanspruch nach Ablauf des Bestätigten Liefertermins. Aber am besten nochmal mit deinem Händler Rücksprache halten
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Du scheinst mit deiner Bestellung mehr Glück gehabt zu haben, als ich. Ich hatte am 5.8.2026 unterschrieben und aktuell ist die Produktion für KW 42 eingeplant. Ich hoffe tatsächlich, das ich meinen früher bekomme, da mein aktuelles Auto schon auseinanderfällt
Habe im übrigen genau den gleichen wie Du bestellt, ebenfalls in Weiß.Wenn dein Auto in Lieferverzug gerät, hast du einen Mobilitätsanspruch(Kosten muss der Hersteller tragen) . Aber da musst du nochmal bei deinem Händler anfragen, ab wann der dann greift.
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Ich glaube nein.

Mein erstgespräch hatte ich knapp zwei Wochen vor Bestellung. Da hieß es noch August. Bei Bestellung sagte er mir, dass es Oktober wird. Wohl auch aufgrund der hohen Nachfrage.
Kannst ja nochmal bei deinem Händler anfragen und nach dem Auftragsstatus fragen. Meiner steht noch auf „Bestellt“
Sobald „Eingeplant“ oder ähnliches steht, kannst du ihn dann zeitnah erwarten. -
Das "Normalerweise" scheint aber bei vielen nicht Normal zu sein.
Auch ich habe keine Mail von Cupra bekommen. Mein Händler selbst hatte nach seiner Aussage auch keine Kommisionsnummer und keine "Anzeige" im Cupra Händlerportal.
Ebenfalls laut seiner Aussage bekamen von den 12 bisher bestellten Raval von ihm keine 4 Kunden eine Mail von Cupra.
Aber vielleicht hat das eben nicht viele Nachfragen ja geholfen, dass ich meinen schon früher als bei Bestellung angedacht bekam.
eine Kommissionsnummer existiert immer zu deiner Bestellung. Ohne das kann das Auto nicht bestellt werden, der Händler kann nicht auf deine Daten im Bestellsystem zugreifen etc.
Das mit der Mail von Cupra muss soweit ich weiß vom Verkaufsberater eingerichtet werden. Ggf. hast du bei der Unterschrift deiner Datenschutzerklärung iwas nicht angekreuzt und daher wurde davon abgesehen
PS: wie lange musstest du auf dein Auto warten?