Beiträge von BOT-RAVAL

    Ich habe online bestellt und war erst später im Autohaus. Mehrere Kunden im Cupraraum und der Cupra Master raucht lieber mit einer Kollegin direkt vor der Tür. Nachträgliche Anpassung der Ausstattung mit der Option Wärmepumpe wurde direkt abgelehnt. Ich habe meinen Händler jetzt schriftlich um ein Update aufgefordert und schonmal nachgefragt was mein Autohaus für mich tun kann, wenn sich das Lieferdatum um Monate verzögert. Bin mal gespannt.

    Mal eine ernstgemeinte Frage: Hat sich schon jemand beim Händler über eine vorzeitige Lösung des Laufvertrages erkundigt, also ohne das zu eskalieren und die 6 Wochen Verzug abzuwarten?


    Ich würde dann lieber meinen jetzigen Wagen weiter fahren und mir ein anderes Fahrzeug bestellen, auch wenn ich dann eventuell noch länger warten muss. Das wäre mein drittes VAG Auto hintereinander geworden, aber ich bin vom gesamten Verlauf enttäuscht und würde wohl wechseln.

    Muss man jetzt leider sagen dass der deutsche Autobauer wieder überfordert ist? Ich kaufe mir nicht oft ein neues Auto und habe mir viel Zeit gelassen meinen erst zweiten Neuwagen zu kaufen.


    Erst begeistert was die Chinesen aktuell in Deutschland anbieten und dann doch das eigene Land/Unternehmen zu Unterstützen. Zumal der Cupra schon sehr sportlich rüberkommt und ich einen Preis bekommen habe, der auf einem Level mit meinem Vergleichs-BYD lag. Günstiger ging immer, aber es sollte auch was fürs Auge sein. Sogar Tesla Y im Angebot getestet und trotzdem für den Cupra/VW entschieden. Wollte eher ein kompaktes Auto und nicht so hohe Versicherungsbeiträge.


    Voraussichtlicher Liefertermin Oktober, worauf ich mich natürlich auch verlassen habe. Wir reden hier nicht von 2-3 Wochen Verzögerung, aber erst stinkig durch die schlechte Kommunikation mit den Autohäusern und Kundenberater. Wärmepumpe kommt nicht mehr für das Fahrzeug. Das würde anders gelöst. Dann 2 Wochen später steht er wieder im Konfigurator, warum wurde das dort nicht geschrieben? Warten sie noch wenn sie eine Wärmepumpe brauchen. Direkt nachgefragt: Das Auto ist noch nicht einmal geplant, aber ändern geht nicht mehr! Rücktritt vom Kaufvertrag? Klar, aber nur mit Entschädigung für den Händler und jetzt monatelange Verzögerung der Auslieferung? Ich wünsche mir grundsätzlich realistische und transparente Angaben vom Händler. Bei Lieferzeiten von über 6 Monaten, hätte ich ein anderes Angebot gewählt. Da ist Tesla oder die Chinesen schlauer, die bieten nur wenige Konfigurationen an. Da ist schon alles drin und du wählst nur Farbe und Leistung/Batterie. Ich werde auf jeden Fall versuchen, die 5% einzufordern. Könnte ich den Wagen eigentlich direkt vom Händlerhof weiter verkaufen und kann der Käufer dann die e-Förderung beantragen? Habe ein super Angebot vorliegen, die mich echt grübeln lassen.

    Ich hätte eigentlich die Gratisfarbe Fjord-Blau gewählt, aber am Promotion Tag im Autohaus konnte ich mir verschiedene Farben ansehen und Fjord-Blau sah in der Sonne ziemlich blass aus und Flecken evtl. von Händen waren zu sehen. Alternativ hätte ich dann Glacial White gewählt, aber mein aktueller hat schon die Farbe und nach 9 Jahren wollte ich was anderes. Es sollte ein Metallic-Lack werden und da fiel meine Wahl auf Magnetic Grau. Der Stand auch in der Ausstellung und war mir dann den Aufpreis wert. Die Mattlackierungen waren mir zu teuer.

    Ich habe am 26.06. bestellt und habe noch überhaupt nichts bekommen, auf Nachfrage beim Händler dann die Kom. Nummer, aber die ist aktuell unbekannt bei der Abfrage. Unverbindlicher Liefertermin steht Oktober 26.

    Wäre schon ärgerlich wenn es sich bis 2027 zieht. War schon enttäuschend, dass es erst hieß Wärmepumpe kommt nicht mehr und dann steht sie plötzlich doch im Konfigurator und nachträglich ändern über den Händler ging nicht.