Beiträge von ZulfGarif

    Hallo zusammen.

    Ich wollte auch mal ein Update zu meiner Bestellung geben.


    Meinen Cupra Raval Endurance Edition Dynamic Plus in Fiord Blau habe ich am 29.04.2026 in Dresden bestellt, mit unverbindlichem Liefertermin zum 01.08.2026. Laut Händler wurde das Fahrzeug bereits Anfang Oktober fertig produziert, die FIN habe ich ebenfalls erhalten.

    Im Cupra-Chat steht der Status allerdings seit dem 03.10. unverändert auf „In Produktion“.


    Da ich mit einer Auslieferung Ende Oktober gerechnet hatte, habe ich vor zwei Wochen mein bisheriges Auto verkauft. Jetzt stehe ich ohne Auto da.


    Bei meinem letzten Telefonat teilte mir der Händler mit, dass mein Raval zusammen mit fünf weiteren Fahrzeugen noch immer im Werk in Spanien steht und offenbar nicht abtransportiert werden kann. Warum, weiß niemand.

    Als voraussichtlicher Liefertermin wird inzwischen nur noch „dieses Jahr“ genannt – und selbst das lediglich als optimistische, mündliche Einschätzung am Telefon.

    Und dann? Im Dezember bei Schnee und Minusgraden ein fabrikneues Auto auf Sommerreifen abholen? Super :S


    Ehrlich gesagt bin ich mittlerweile ziemlich enttäuscht. Über drei Monate Lieferverzug, kaum Informationen und ständig muss man selbst nachfragen. Gerade bei einer Launch Edition, die man frühzeitig bestellt hat und deren Konfiguration kaum Spielraum ließ, finde ich eine solche Lieferabwicklung und Kommunikation seitens des Herstellers einfach respektlos gegenüber den Kunden. :rolleyes:


    Inzwischen habe ich eine schriftliche Forderung nach einer angemessenen Entschädigung an meinen Händler geschickt, die an die Geschäftsleitung weitergeleitet werden soll.


    Hat jemand aktuell eine ähnliche Situation? Insbesondere ein bereits produziertes Fahrzeug, das seit Wochen in Spanien festhängt? Und hat jemand Erfahrungen mit einer Entschädigung wegen Lieferverzugs gemacht?