Moin,
darauf hatte Joe61 hier bereits verwiesen:
Beitrag
RE: CUPRA Raval Problem Thread: Defekte - Störungen - Fehler - Meldungen
Auf ecomento.de gibts das Ergebnis einer Befragung zur Zufriedenheit von E Auto Besitzer/Fahrer und ob sie ihr Auto/Marke empfehlen würden. Wer Cupra sucht muss leider etwas weiter nach unten schauen 🙈.
https://ecomento.de/2026/10/20…iede-zwischen-den-marken/
Diese Internet Produkte Zufriedenheit Unfragen belastet immer der gleiche unreflektierte Unsinn,
wo mir ein BWL Mathematiker Uni Kumpel gern mal öfter erzählt, was, da schief läüft:
1)
Wenn über Produkte und deren Zufriedenheit erforscht wird, wird mit dem Begriff "Repräsentativ" Schindluder getrieben!
Wenn Allensbach 10000 Bundesbürger Querschnitt befragt , ob Sie Merz Politik geil finden oder scheiße ... Dann ist das repräsentativ, wenn die Gruppe der Auserwählten NACHWEISLICH ein Spiegel der Durchschnitts Bevölkerung darstellt.
Und.... MERZ gehört niemandem... Es muss also nicht nach "Besitzern und Nicht Besitzern" von irgendwas unterschieden werden...bzw alle besitzen Merz GLEICH.
Bei einer Umfrage von 5000 Autobesitzern von 20 Marken... bedeutet :
1) Wenn es FÜR ALLE GLEICH verteilt war in der Umfrage ... 250 Befragte pro Marke. Oder
2) Wenn es NACH DEM VERKAUFSZAHLEN repräsentativ verteilt wäre : 250 VW Konzern Besitzer vs 20 XPeng. Besitzer.. . Oder so ähnlich.
Dass es, bei 250 VW Konzern usern hier allein zahlenmäßig mehr negative Erfahrungen gibt, als bei 20 XPeng ist klar.
Aber wie repräsentativ sind dann die 20 XPeng Heinis europaweit? Da ist irre viel statistische "Unschärfe" drin.
Beweist dann... Nix... Oder alles, wie die Autoren es wollen.
Wecomenta.de GLEICH pro Marke auswertet.
(also 250 zu jeder Marke) ist andererseits statistisch der Zahlenwert der erfassten Ware nicht repräsentativ gerecht
verteilt zu den tatsächlichen Verkaufs Zahlen!
Wie wertet hier ecomento also genau aus?
DAZU STEHT KONKRET AUF DER WEBSITE... NICHTS.
Eine echte Universität Studie BENENNT zumindest Die Methode.
Wie wäre es hier wissenschaftlich korrekt!?
Dafür sorgen, dass ALLE MARKEN im Verhältnis zu ihren Verkauf Zahlen bewertet werden.. UND..
Die kleinste Marke bereits mindestens 500 (!) Befragte findet, um eine akzeptable Medianabweichung von unter 5% zu erhalten!
(Das geht nur mit MASSE an Befragten!)
Für VW Konzern würde das aber bedeuten, es müßten vermutlich sich dann 50.000 VW, Befragte finden, um das Verhältnis der verkauften Modelle zu XPeng
darzustellen... Was vermutlich nicht der Fall ist.
2)
Weiiterer Faktor: Der "Experimentierfreudig" Faktor!.
Käufer neuer Marken sind psychologisch betrachtet nicht mit "genetisch vererbten VW Kunden" vergleichbar!
Käufer neuer Produkte oder Marken sind "Try Adopters" und wesentlich risikofreudiger als spießige 68 jährige alt VWler, deren Vater und Opa schon VW kaufte.
Letztere ERWARTEN mit jeder Generation etwas besseres... Peferkteres... Denn sie kennen die 3..4 Generationen davor!... Und sind somit "Erwartungs kritisch"
"Try, Adopter" kennen nur den Vergleich zu anderen Marken vorher.... denen sie aber (negativ impliziert!!! ) unzufrieden den Rücken gekehrt haben.
(sonst würden sie psychologisch betrachtet ja nicht die MARKE (und nicht nur das, Modell einer Marke) wechseln)
Sie neigen dazu, Neues mit mehr Geduld zu ertragen und trotz zum Teil eklatanter Mängel, das neue zu verklären und zum Kult zu erheben und somit auch statistisch
rational messbar (Werkstatt Besuche,, Pannen Statistiken etc) ein Produkt... trotz IDENTISCHEM Produkt Mangel Stress... in Unfragen positiver zu bewerten.als die "etablierte", aber unzufrieden verlassene Marke vorher. (Der beste Beweis sind "Fanboys and girls" hipper Marken wie TESLA, APPLE, etc...kurz gesagt Kritik sinnlos, Produkt MUSS gottgleich sein)
Um diesen menschlichen Statistik Erfassungs Fehler zumindest zu verringern, dürften in dieder Unfrage nur PKW Erstkäufer... ohne historische Marken Erfahrungen... befragt werden!
(Kinder testen Nougat cremes am besten nur in solchen Ländern , wo es KEIN NUTELLA, an besten sogar gar kein Nougatcremes insgesamt, gibt!)
Da ist die Chance auf rational und emotional psychologisch ausgewogenere (niemals vollständig erreichbare) Produkt Beurteilung Statistiken eher gewährleistet.
Wird hier aber sicherlich hier in der Umfrage auch nicht gemacht.
...
Soweit erstmal... Es gäbe sicherlich noch mehr Kritik an üblichen NETZ MARKEN VERGLEICH STUDIEN.
Allensbach Parteien und Zufriedenheit Umfragen sind dagehen einfach...s. O.
"Kauf Psychologie und Verkaufszahlen" sind da zum Glück irrelevant.
Ich gebe also nicht allzu viel auf sowas, wie diese Umfrage hier ...
Wenn man das nicht mal für den eigenen Merch passend baut, frag ich mich warum man die überhaupt hat. Dann kannste den Mist auch weglassen und ein Staufach rein bauen.