CUPRA Raval Forum Bestellung Wartesaal - Bestellen Lieferzeit 2026 - Auslieferung des CUPRA Raval

juhu eben kam der Anruf, er steht beim Händler

Habe laut Expertenchat nun einen neuen Status:

🚗 Dein Fahrzeug steht aktuell zur Verladung zum Handel bereit. 🛠️🚚

Hatte jemand den bereits und kann sagen, was das konkret bedeutet? 😅

Dein Auto ist fertig und warten auf einen freien Platz auf einem Schiff oder LKW.

hatte ich auch mit dem Zusatz - dauert 1 bis 3 Wochen

hat auch so gestimmt ist da

Hallo zusammen,

ich habe meinen Cupra Raval am 01.08.2026 bestellt. Eine Kommissionsnummer habe ich bereits erhalten, allerdings hat sich der Status meiner Bestellung seitdem noch nicht geändert. Eine Produktionswoche ist aktuell ebenfalls noch nicht hinterlegt.

Daher meine Frage an euch:

Wie lange hat es bei euch ungefähr gedauert, bis sich der Bestellstatus geändert bzw. eine Produktionswoche hinterlegt wurde?

Kann man anhand des Bestelldatums bzw. der Kommissionsnummer ungefähr abschätzen, wann sich etwas tun sollte, oder ist das von Bestellung zu Bestellung sehr unterschiedlich?

Danke euch

Zitat von Natalies.

Hallo zusammen,

ich habe meinen Cupra Raval am 01.08.2026 bestellt. Eine Kommissionsnummer habe ich bereits erhalten, allerdings hat sich der Status meiner Bestellung seitdem noch nicht geändert. Eine Produktionswoche ist aktuell ebenfalls noch nicht hinterlegt.

Daher meine Frage an euch:

Wie lange hat es bei euch ungefähr gedauert, bis sich der Bestellstatus geändert bzw. eine Produktionswoche hinterlegt wurde?

Kann man anhand des Bestelldatums bzw. der Kommissionsnummer ungefähr abschätzen, wann sich etwas tun sollte, oder ist das von Bestellung zu Bestellung sehr unterschiedlich?

Danke euch

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Das ist anscheinend sehr unterschiedlich. Ich habe am 12. Juni bestellt und meine Komissionsnummer ist dem Chatbot nicht bekannt und im Expertenchat bin ich noch auf "Bestellt", noch keine Produktion eingeplant. Es gibt aber Bestellung aus ähnlichen Zeiträumen, die schon eine Produktionswoche haben. Woran das liegt, ist mir nicht bekannt.

Besonders ärgerlich ist bei mir, dass ich vom Verkäufer mündlich zugesagt bekommen habe, dass das Auto Ende Oktober auf dem Hof steht. Das wird wohl nichts mehr. Jetzt ist besagter Verkäufer seit 3 Wochen krank (was nicht weiter schlimm ist, kann passieren) und der Abteilungsleiter 14 Tage im Urlaub und mir jetzt gar keiner irgendwas sagen kann...

Zitat von hafensohn

Das ist anscheinend sehr unterschiedlich. Ich habe am 12. Juni bestellt und meine Komissionsnummer ist dem Chatbot nicht bekannt und im Expertenchat bin ich noch auf "Bestellt", noch keine Produktion eingeplant. Es gibt aber Bestellung aus ähnlichen Zeiträumen, die schon eine Produktionswoche haben. Woran das liegt, ist mir nicht bekannt.

Besonders ärgerlich ist bei mir, dass ich vom Verkäufer mündlich zugesagt bekommen habe, dass das Auto Ende Oktober auf dem Hof steht. Das wird wohl nichts mehr. Jetzt ist besagter Verkäufer seit 3 Wochen krank (was nicht weiter schlimm ist, kann passieren) und der Abteilungsleiter 14 Tage im Urlaub und mir jetzt gar keiner irgendwas sagen kann...

Danke für deine Rückmeldung.

Dem Bot ist meine Nummer auch nicht bekannt und der Expertenchat sagt auf Status bestellt. Na dann heißt es wohl abwarten und Tee trinken bis ich hier neue Informationen bekomme.

Zitat von juergen58

juhu eben kam der Anruf, er steht beim Händler

Sehr gut 👍🏼

Ich warte immer noch… Heute vor einer Woche war er im Zwischenlager und das ist keine 100km entfernt. Keine Ahnung ob er schon beim Händler steht oder nicht. Der Verkäufer hat mir letzte Woche nochmal explizit zugesichert das ich ihn noch im September erhalte. Bin mal gespannt. Am Freitag werde ich nochmal anrufen. Dann müssen sie Gas geben mit der Zulassung und allem. Ich hab bis jetzt nicht mal einen Termin für Zulassung besprechen etc..

Zitat von Wolle

Bei mir scheint ja alles nach Plan zu laufen, bei der Info-Mail dass meiner produziert wird war auch eine Service Nummer mit angegeben (siehe Bild), probiert es doch da mal, vielleicht können die euch was zu eurem Status sagen, aber ohne Kommissionsnummer werden die wohl auch nicht weiterhelfen können, aber ein Versuch wär es wert

Ich habe es jetzt mit einer Mail probiert.

Die Info ist deckungsgleich mit der Antwort meines Händlers und des Chats.

"Wir haben den aktuellen Status Ihrer Bestellung geprüft. Derzeit liegt uns lediglich die Information vor, dass Ihr Fahrzeug bestellt wurde. Weitere Informationen zur Produktionsplanung, eine bestätigte Produktionswoche oder ein verbindlicher Liefertermin sind aktuell nicht verfügbar."

Damit kann ich mir kaum vorstellen, dass die Auslieferung in 4 Wochen, wie von der Avemo-Lieferterminabfrage prognostiziert, stattfinden wird.

Tatsächlich lag es dann auch nicht an dem IT-System von Cupra und wie bei denen Infos durch das System an die Kunden gelangen, sondern schlicht und ergreifend daran, dass sich am Bestellstatus noch gar nichts getan hat.

Zitat von hafensohn

Das ist anscheinend sehr unterschiedlich. Ich habe am 12. Juni bestellt und meine Komissionsnummer ist dem Chatbot nicht bekannt und im Expertenchat bin ich noch auf "Bestellt", noch keine Produktion eingeplant. Es gibt aber Bestellung aus ähnlichen Zeiträumen, die schon eine Produktionswoche haben. Woran das liegt, ist mir nicht bekannt.

Besonders ärgerlich ist bei mir, dass ich vom Verkäufer mündlich zugesagt bekommen habe, dass das Auto Ende Oktober auf dem Hof steht. Das wird wohl nichts mehr. Jetzt ist besagter Verkäufer seit 3 Wochen krank (was nicht weiter schlimm ist, kann passieren) und der Abteilungsleiter 14 Tage im Urlaub und mir jetzt gar keiner irgendwas sagen kann...

Ich habe meinen am 02.06. bestellt und mein Status ist identisch.
Keine Vorschauwoche eingetragen, keine Produktionswoche bekannt.

Ich hab dann vorhin die KI ordentlich geprügelt und mit Referenzdaten gefüttert, wie die zeitlichen Abstände zwischen Vorschauwoche, fixe Produktionswoche, Lieferung zum Schiff + Wartezeit und der Weg mit Aufbereitung zur Abholung beim Händler sowie der Zulassung aussieht.

In meinem Falle gehe ich nicht mal mehr von diesem Jahr aus. Wir haben Ende September (in meinem Kopf ist morgen Oktober )

"Bestätiger Liefertermin von" ist der 07.10.2026 und "Bestätiger Liefertermin bis" ist der 21.10.2026.
Da nichts eingeplant ist und von Anfang der Einplanung der Woche bis zur Auslieferung meist im Schnitt 10-12 Wochen vergehen, hat sich das für dieses Jahr erledigt.

Selbst wenn er Ende Dezember kommt, schiebe ich die Abholung aufs nächste Jahr.
Möchte mich damit dann die Feiertage auch nicht rumärgern.

Ich bin nicht fix auf das Fahrzeug angewiesen. Linie 3 in Hannover fährt das ganze Jahr.