Mein Raval soll angeblich schon bei Elspass stehen, allerdings erreiche ich seit einer Woche niemanden (weder per Mail, noch per Telefon). Da scheinen viele krank zu sein, aber es ist schon etwas unglücklich, da gar keine Infos zu erhalten.
Beiträge von BvbAlex
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Ich hab mal noch eine Frage. Und zwar habe ich jetzt schon mehrfach gelesen/ in Videos gesehen, dass die Launch Edition „Dynamic plus“ angeblich keine elektrisch verstellbaren Sitze hätte. Die sind aber doch integriert (wegen der Memory Funktion) oder nicht?
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Habe von Elspass jetzt auch die Nachricht bekommen, dass mein Wagen bald da ist. Man kann da auch gut anrufen, wenn mal keiner auf die Mails antwortet. Fand den Kontakt sehr angenehm, als ich es gestern mal versucht hatte.
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Ich bin ebenfalls an das hier häufig genannte „Autoland“ in Dinslaken vermittelt worden.
Kurze Frage in die Runde: läuft bei euch die Kommunikation ebenfalls so schleppend? Emails mit ganzen Sätzen - also Subjekt, Prädikat, Objekt - sind bei meinem Verkäufer anscheinend überflüssig.
Massengeschäft und niedrige Preise sind das Eine. Aber kein Grund auf den Verzicht von normaler zwischenmenschlicher Kommunikation. 🤷♂️
Wie sieht es bei euch mit der Lieferverzögerung aus? Ursprünglich bei Bestellung ca. 4 Monate angesetzt. Nun sieht es mehr nach 7-7,5 Monaten aus.
Habe genau das gleiche Problem derzeit, nur dass gar nicht mehr auf meine Nachrichten reagiert wird, obwohl das Auto laut Chat da sein soll. Anrufe haben bisher auch noch nicht zum Ziel geführt, werde es aber weiterhin versuchen
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Ich erwarte nicht betüdelt zu werden. Aber es ist nicht zu viel verlangt einmal im Vierteljahr jemanden zu erreichen. Das darf auch mal zwei Tage dauern.
Ich versuche jetzt dann seit einer Woche eine Info zu bekommen. Mails werden nicht beantwortet, ans Telefon wird nicht ran gegangen und ob mein Rückrufwunsch bei der Zentrale berücksichtigt wird steht in den Sternen.
Das ist maximal unprofessionell.
Wo hast du bestellt? Habe bei meinem Autohaus gerade ähnliche Erfahrungen. Angeblich steht der Wagen sogar schon bei denen laut Cupra-Chat.
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Habe laut Expertenchat nun einen neuen Status:
🚗 Dein Fahrzeug steht aktuell zur Verladung zum Handel bereit. 🛠️🚚
Hatte jemand den bereits und kann sagen, was das konkret bedeutet? 😅
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Ich warte selbst seit April, aber was soll man sagen? Das ist eine neu geschaffene Produktionslinie eines völlig neuen Modells. Jeder der auch nur ansatzweise Ahnung von Produktions- und Fabrikplanung hat dürfte davon nicht überrascht sein, dass da nicht alles immer glatt läuft. Und ohne Einblick in interne Prozesse ist der Missmut hier echt unnötig.
Und wenn ihr doch mal schlechte Laune habt, dann schaut mal ins Tavascan-Forum, wo Leute mehr als 1 Jahr auf ihren Wagen warten.
Immer ruhig Blut Leute, irgendwann wird jeder seinen Wagen bekommen.
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Ich habe mir die Goodyear Vector 4Seasons Gen 3 geordert.
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Da würde mich die Quelle auch interessieren.
„Vertrau mir Bruder“
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Ich hab mal ein wenig Datenanlyse betrieben, auch wenn die Basis als dürftig beschrieben werden sollte.
Von den bekannten Bestellungen hier im Forum hat es bis jetzt ca. 15 Wochen gedauert, von Bestellung bis Lieferung.
Der Experten Chat sagt einigen hier eine aktuelle Lieferzeit von 17 Wochen ab Bestellung.
Ich habe das mit meinen Status Änderungen bzgl. vrsl. Lieferung verglichen. Kalenderwoche der Abfrage plus 17 ergibt ziemlich genau die prognostizierte Lieferwoche.
Abfrage KW 31 + 17 = KW 48 - Tracking sagt Lieferung in KW 49
Führe ich darauf zurück, dass ohne geplante Produktion einfach pauschal die aktuelle Lieferzeit auf den Zeitpunkt der Abfrage drauf gerechnet wird.
Nehmen wir jetzt die bestätigten Lieferung (15 Wochen) und vergleichen sie mit der aktuellen Lieferzeit (17 Wochen) dann besteht die Hoffnung, dass Bestelldatum plus 17 Wochen in etwa das Lieferdatum ergibt.
Ob das stimmt wird sich mit weiteren bestätigten Lieferungen ergeben.
Edit: Deckt sich mit der Aussage meines Händlers der von einer Lieferung im September ausgeht. Das entspricht in etwa den 17 Wochen. Eher etwas mehr.
Das glaube ich nicht, dann wäre meiner in 2 Wochen da, er soll aber erst in KW37 gebaut werden
