Kommt drauf an, ob du mit Zulassung oder ohne Zulassung bestellt hast. Frag bei deinem Verkäufer nach.
Ohne. Auf Nachfragen wird da eher weniger kompetent reagiert muss ich leider sagen, deshalb wollte ich hier mal fragen, ob vielleicht schon mal jemand Erfahrungen damit hatte 😅
Ich habe über einen Vermittler beim Autohaus in Dinslaken bestellt. Status ist zwar noch ohne Produktionswoche, allerdings frage ich mich, wie das mit der Zulassung läuft. Überweise ich den Kaufpreis vorab und dann bekomme ich die Papiere zugeschickt? Hat da jemand Erfahrungen?
Ich habe jetzt von meinem Händler die Kommissionsnummer für meinen Raval bekommen. Der Chat kann mit der Nummer aber nichts anfangen. Die können die Nummer nicht zuordnen. Was mache ich falsch, könnt ihr mir das sagen? xxxxxx-2026 ist doch richtig oder?
gib im Chat einfach an, dass du mit einem Experten sprechen müsstest und schicke dem intelligenten Bot dann nochmal die Nummer.
Bei mir kommt allerdings auch immer noch die Angabe, dass keine Produktionswoche geplant sei, obwohl ich Anfang April bestellt habe
Alles anzeigenHallo,
Wenn ihr eine Kommissionsnummer bekommen habt, ist diese 6 stellig und muss erweitert werden um das Bestelljahr.
Eine vollständige Kommissionsnummer sieht dann so aus :
123456-2026
Also insgesamt 11stellig.
Damit zum cupra chat und nachfragen.
Findet der bot nichts, den Experten chat eröffnen. Dann die Frage stellen und warten. Nach ein paar Minuten meldet sich ein intelligenter bot (Mandy oder Cara oder Jan 🤭) und teilt euch im besten Fall die eingeplante Produktionswoche mit. Dazu die Bitte euch erst wieder nach dieser KW zu melden. Sieht dann aus, wie im Bild (und das gehört zu meinem Raval 🤩)
Das habe ich auch genau so gemacht, doch da kam die Antwort (von Mandy) dass noch keine Produktionswoche geplant sei, obwohl ich ja schon vor 3 Wochen bestellt habe 😅
Beim Händler in NRW? Bei mir es auch so
Ja, auch beim Händler aus NRW. Bin da etwas verunsichert, was den aktuellen Status angeht.
Ich habe am 14.4. Online bei einem Cupra Händler bestellt (Dynamic Plus Plasma, Kauf), der Kontakt wurde über einen Vermittler (newcar24) hergestellt. Auftragsbestätigung kam vom Händler zwar sehr, allerdings habe ich noch keine Mail von Cupra selbst bekommen und auch die Kommissionsnummer habe ich vom Händler erst auf Nachfrage erhalten. Wenn ich diese jetzt im Chat angebe, dann kommt als Rückmeldung, dass diese vom Chatbot nicht zugeordnet werden kann 😅
Gibt es jemanden mit ähnlichen Erfahrungen? Habe vorher noch nie ein Auto online bestellt und bin gerade etwas unsicher, ob das alles so seine Richtigkeit hat
