ja aber die Person war schon im Urlaub also denke ich sehr unwahrscheinlich
Beiträge von CupraLover
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Also mein Händler ignoriert mich jetzt einfach komplett hab ihm am Montag geschrieben und wollte wissen wie es aussieht und hab bis jetzt immer noch keine Antwort bekommen
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Keine Kostenübernahme bei mir.
Wurde angeblich von Cupra abgelehnt.... keine Begründung. Toller Verein.Dann halt nach 6 Wochen Schadensersatz.
Wie sieht des eigentlich aus mit dem Schadenersatz. Solange der Händler alles richtig gemacht hat kann man doch nichts beanspruchen oder ?
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Mein Verkäufer teilte mir gestern mit, dass er eine Kostenübernahme für einen Leihwagen aufgrund der Verzögerung bei Cupra beantragt hat. Laut seiner Aussage gibt es dann bis zur Übergabe einen Tagessatz mit dem man sich irgendwo einen Leihwagen nehmen kann. Ich bin gespannt wie das am Ende ablaufen wird. Meiner wartet gerade auf den Transport mit dem LKW nach Bayern.
Hattest du einen bestätigten Liefertermin ?
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Ich würde auch gerne wissen, wie viele Besteller immer noch kein Produktionsdatum haben, weil das nicht wenige sind. Ich habe auch in Facebook-Foren geschaut, und da waren schon einige, die seit Monaten kein Datum haben.
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Hier können sich alle Besteller austauschen, die aktuell Probleme mit der Lieferung oder der Kommunikation haben.
Vielleicht gibt es bei mehreren Bestellungen ähnliche Fälle und man kann sich hier gegenseitig informieren und Erfahrungen austauschen. Eventuell lässt sich auch gemeinsam überlegen, ob und was man als Kunden zusammen machen kann.
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Viele Avemo Kunden haben ja aktuell echte Lieferzeitprobleme und die Kommunikation vom Händler ist teilweise auch echt schlecht bzw. man bekommt nur offene Antworten.
Ich glaube es wäre sinnvoll, wenn sich die Avemo Kunden mal sammeln und vielleicht einen eigenen Thread dazu aufmachen, um sich auszutauschen und zu schauen, ob man gemeinsam irgendwas machen kann.
Als einzelne Person wird man ja am Ende meistens einfach darauf verwiesen, dass man stornieren kann. Wenn aber mehrere Kunden das gleiche Problem haben, könnte man vielleicht gemeinsam mehr erreichen bzw. zumindest mal schauen, was man als Gruppe machen könnte.
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gute Frage
bei mir steht auch "unverbindlich" 1.9.26 Ja ich hatte auch uvb 1.9 und Ende August meinten die unter Vorbehalt ende Oktober aber wie es aussieht wird es nix mit Oktober. Irgendwie werden grade wenige oder garkeine Endurance Modelle produziert
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Ist das so, dass man einen kostenlosen Ersatzwagen bekommt?
Ich kann dazu in meinem Vertrag nichts finden.
Ich kenne nur das Recht auf Schadensersatz, wenn der unverbindliche Liefertermin 6 Wochen überschritten wird.
Das sind max. 5 % des Kaufpreises. Das deckt die vermutlich deutlich längere Wartezeit aber nicht ab, wenn ich mir dafür einen Leihwagen nehmen muss.
Es ist toll für VW, Cupra und Skoda, dass die Nachfrage größer ist als erwartet, aber Nachfrage hin oder her, man muss dennoch planen können. Wenn ein Kunde an Tag X bestellt, muss das System ausrechnen können, wann das Fahrzeug ungefähr kommt, und nicht "Ja, wird schon irgendwie klappen, alle anderen Autos kommen auch so nach 3 Monaten" …
Wie soll man als Kunde überhaupt ein bestätigtes Lieferdatum vom Händler bekommen,
wenn dieser selbst nur unverbindliche und ungenaue Angaben wie „unter Vorbehalt Ende Oktober“ machen kann? -
Weiß jemand, ob man bei über 6 Wochen Lieferverzug Schadensersatz oder eine Kulanzzahlung/Prämie, z. B. wegen entgangener THG-Quote, verlangen kann?