Beiträge von CupraLover
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Hat jemand von euch schon einmal eine Priorisierung seines Fahrzeugs beim Händler anfragen lassen? Würde mich interessieren, wie der Ablauf danach war und ob die Priorisierung tatsächlich etwas an der Produktions- bzw. Lieferzeit geändert hat oder ob es am Ende eher eine Masche war damit die Kunden sich betreut fühlen.
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Ich habe die Priorisierung vor 2 Wochen bei meinem Händler angefragt. Er meinte er hätte das kurz zuvor schon für einen anderen Kunden angefragt, aber das lässt sich nichts machen. Die Bestellbücher sind einfach zu voll
Wie kann es sein, dass Bestellungen mit einem deutlich späteren Bestelldatum vorgezogen werden, während meine Bestellung seit Ende April weiterhin nur den Status „Bestellt“ hat?
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Hat jemand bei seinem Händler schon einmal nach einer Priorisierung gefragt und ist daraus tatsächlich etwas entstanden?
Ich habe Ende April bestellt und bis jetzt nur den Status „Bestellt“. Mein Händler meinte, dass er selbst keine weiteren Informationen hat, hat aber für mich eine Priorisierung beim Hersteller angefragt – angeblich bisher ohne Erfolg.
Hat jemand damit Erfahrungen gemacht?
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Mich nervt es immer noch extrem, dass mein ursprünglich geplanter Produktionstermin gestrichen wurde und jetzt bei mir ebenfalls nur noch die Meldung kommt, dass vom Werk aktuell nichts eingeplant ist.
Ich habe Ende April bestellt, der unverbindliche Liefertermin war der 1. September.
Geht es noch jemandem so? Hatte jemand von euch bereits eine Produktionswoche, die dann plötzlich wieder gestrichen wurde und seitdem steht nur noch da, dass das Werk nichts geplant hat?
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Mir sind noch zwei Sachen aufgefallen:
- Ich habe das Gefühl, dass die Experten die Fragen gar nicht richtig lesen. Ich habe gefragt, wann die Auftragsbestätigung bei ihnen eingegangen ist, und als Antwort kam nur wieder der gleiche Standardtext, dass mein Auto noch kein Produktionsdatum hat.
- Warum antwortet der Chat eigentlich auch sonntags? Ich dachte, der Support bzw. die Experten wären nur von Montag bis Freitag erreichbar.
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