Softwareausfall und Totalausfall (Liegenbleiber) Hinweis für alle Nutzer vom Digital Key (Handy)

    Zitat von newECar2026

    Nur frage ich mich, warum hier Cupra nicht zeitnah (innerhalb weniger Tage) entsprechende Fixupdates zur Verfügung stellt.

    Weil das nicht geht. Sporadisch auftretende Fehler musst du erstmal finden, deren Ursache analysieren, überlegen wie du es lösen kannst, die Lösung implementieren und dann noch ausgiebig testen, dass der Rest des Autos nach dem Fix immer noch funktioniert. Plus zig Freigaben und Sicherheitstests. Das dauert. Und ist halt auch kein Massenproblem, auch wenn es wohl etwas häufiger auftritt als Cupra lieb wäre.

    Raval Dynamic Plus Plasma (Launch Edition) @Pirelli Cinturato All Season SF3

    Bestellt: 20.04.2026, Bestätigung: 23.04., Produziert: 23.07., Im Lager: 10.08., Auslieferung: 25.08.

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    Poah, warte noch nicht sehr lange aber da freut man sich ja schon richtig Beta Tester zu sein. Hoffentlich hat sich das bis nächstes Jahr erledigt :/

    Endurance mit Edge-, Drive-, Winterpack, Navi und GJR in Fiord Blau
    Bestellt: 10.10.26 im lokalen AH 🇩🇪

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    Genau mein Gedanke. Aktuell wäre ich auch nicht allzu böse darüber wenn sich der Liefertermin soweit verschieben sollte, dass ich am Ende stornieren kann.


    So geil der Raval auch sein mag, aber auf die Probleme wie sie hier geschildert werden habe ich überhaupt keinen Bock, vor allem wenn die Cupra Care einen dann um Regen stehen lassen sollte wie hier tlw. beschrieben

    Also als Themenstarter muss ich da jetzt auch nochmal was zu sagen. Der Raval an sich ist wirklich ein tolles Fahrzeug. Mit Ausnahme des von mir eingangs beschriebenen Fehlers / Totalausfall läuft alles super. Der fährt sich wirklich gut und es klappert nichts.

    Es hat sich halt anscheinen irgendwo ein Bug im System eingeschlichen, der an der falschen Stelle mal zu einem Problem führen kann. Wird sicherlich behoben sobald der Fehler gefunden ist. Und wenn man, so wie in unserem Fall, nun weiss woran es liegt und man sicherheitshalber einfach immer den Schlüssel mitnimmt, ist doch erstmal alles gut.

    Wir hatten vorher über vier Jahre den Born. Den haben wir damals, so wie jetzt den Raval, auch als einer der ersten bekommen. Über die Software wollen wir da auch mal nicht reden. Da ist der Raval um Welten besser. Aber das Fahrzeug an sich war grundsolide und ohne einen mechanisches Defekt über die ganze Zeit.

    Auch wenn wir nun die waren, die am Samstag in der so ziemlich belebtesten Kreuzung Osnabrücks für über eine Stunde einen Fahrstreifen blockiert haben, bin ich doch weit davon entfernt den Raval generell schlecht zu machen oder es zu bereuen ihn geleast zu haben.

    Wenn man dem aus dem Weg gehen möchte sollte man ein oder zwei Jahre, oder besser noch bis zum Facelift warten. Dann sind die meisten kleinen Fehler ausgemerzt. Sage ich mal als jemand, der selber in der Automobilentwicklung tätig ist ;)

    Cupra Raval Endurance Launch Edition in Besitz seit 09/26

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    Aber zusätzlich zu dem Bug scheint Cupra Care auch nicht zuverlässig zu sein... Wollte eigentlich meine ADAC Mitgliedschaft kündigen, da potenziell nicht mehr benötigt wegen Cupra Care.

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    Zitat von Gamba67

    Aber zusätzlich zu dem Bug scheint Cupra Care auch nicht zuverlässig zu sein... Wollte eigentlich meine ADAC Mitgliedschaft kündigen, da potenziell nicht mehr benötigt wegen Cupra Care.

    Ja, da muss ich dir leider Recht geben. Wir haben erst bei unserem Händler angerufen, der uns dann an Cupra-Care verwiesen hat. Dort haben wir es sechs Mal versucht und hatten den Eindruck jedes Mal weggedrückt worden zu sein. Das ist dann tatsächlich keine so schöne Erfahrung.

    Cupra Raval Endurance Launch Edition in Besitz seit 09/26

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    Das ist es was ich für unverzeihlich halte. Man kauft für teures Geld eun Auto, kleinere Bugs können immer mal sein, gerade wenn es ein frisches Produkt ist. Aber bei einem Totalausfall oder wenn das Auto mehrere Wochen in der Werkstatt bleiben muss weil Teile fehlen MUSS es Standard sein dass der Hersteller sich kümmert und Ersatzmobilität zur Verfügung stellt. Da den Kunden im Regen stehen zu lassen ist ein absolutes No-Go. Schließlich ist Cupra kein Noname-Chinese sondern Teil der VAG.

    Zitat von TomB

    …… .Schließlich ist Cupra kein Noname-Chinese sondern Teil der VAG.

    Genau das ist Teil der Probleme.


    Ich hatte anfangs auch über den Raval nachgedacht, da mir das Design wirklich gut gefällt. Aber wenn ich das hier so lese, bin ich doch froh keinen gekauft zu haben.


    Und zur Entschuldigung, das Modell ist zu Neu und muss noch wachsen. ;)


    Ich habe mir 2020 einen der ersten Lexus UX gekauft, bisher null Probleme. :)

    Es gibt also Autohersteller, die Ihre neuen Modelle ohne Bedenken auf Käufer loslassen können.


    Gruß