CUPRA Raval Problem Thread: Defekte - Störungen - Fehler - Meldungen

Also ich wundere mich über das Feedback von Cupra Official schon wo gesagt wurde "Ja, die Themen kennen wir, ist jetzt mal so, wird aber behoben, aber können nicht sagen wann". Da legt man knapp 40K Euro hin

Zitat von newECar2026

Hab das Auto seit Montag und heute Nacht das erste Mal richtig geladen. Also ich heute morgen abgesteckt habe und losfahren wollte, fielen plötzlich alle Assistent System nacheinander aus. Konnte allerdings damit fahren. Nachdem ich das Auto beim einkaufen abgestellt habe und nach 5 Minuten wieder losfahren wollte, wurde es plötzlich ganz Wild. "Bremsflüssigkeitstand niedrig". Konnte erst gar nicht losfahren. Nach erneuten 20 Minuten stehen und wieder losfahren, waren alle Fehler weg. Das fängt ja super an... Habs mal per WhatsApp an den Cupra Experten gemeldet.

Das hatte ich auch am Dienstag (ich war schon länger auf 6.0.1). Ich war beim Händer für den Winterreifenwechsel und da haben sie einfach nur die Fehlermeldungen gelöscht und gesagt, dass wenn es nochmals auftritt, ich dann einen screenshot machen soll. Als ich dann fragte, warum sie diese Fehler nicht an Cupra gemeldet haben, war die Antwort "Die Fehler sind ja eh jetzt weg" - seufz.

Zitat von MagicDude4Eva

…da haben sie einfach nur die Fehlermeldungen gelöscht ..

Mir hat die Werkstatt gesagt, dass ich dafür das Auto 3 bis 4 Wochen dort lassen muss, weil vorher kein Termin frei wäre Das Abklemmen der Batterie nebst diverser Neustarts half dann auch ohne Termin. Ich würde sagen, als Neuwagenkäufer erwartet man doch eigentlich etwas mehr Kundendienstqualität

Zitat von MagicDude4Eva

Das hatte ich auch am Dienstag (ich war schon länger auf 6.0.1). Ich war beim Händer für den Winterreifenwechsel und da haben sie einfach nur die Fehlermeldungen gelöscht und gesagt, dass wenn es nochmals auftritt, ich dann einen screenshot machen soll. Als ich dann fragte, warum sie diese Fehler nicht an Cupra gemeldet haben, war die Antwort "Die Fehler sind ja eh jetzt weg" - seufz.

Auch morgens nach dem Laden? Bei mir ging’s zum Glück gleich wieder weg. Aber mir ist’s egal. Das ist ein Leasing Auto. Ich ruf den Pannendienst von Cupra und hab laut Vertrag ein Recht auf einen Ersatzwagen oder eine finanzielle Entschädigung.

Zitat von newECar2026

Das ist ein Leasing Auto. Ich ruf den Pannendienst von Cupra und hab laut Vertrag ein Recht auf einen Ersatzwagen oder eine finanzielle Entschädigung.

Kannst mich aufklären wo das steht?

Oder meinst du die Mobilitätgarantie damit?

Zitat von Ravi

Kannst mich aufklären wo das steht?

Oder meinst du die Mobilitätgarantie damit?

Ja, steht hier:

https://www.cupra.com/content/dam/countries/de/cupra-website/pdf/mobilitaetsgarantie/231222_Richtlinien_CUPRA_Mobilitatsgarantie_210x297_v01.pdf

Zu mindest haben sie keine Entfernung zum AH drin stehen auf den ersten Blick.

Also immer abschleppen lassen

Zitat von Ravi

Zu mindest haben sie keine Entfernung zum AH drin stehen auf den ersten Blick.

Also immer abschleppen lassen

ja, sonst ist es keine "Panne"

Zitat von juergen58

ja, sonst ist es keine "Panne"

Ich beziehe es halt gerade auf die Software Themen.

Theoretisch ist er ja fahrbereit und könnte überführt werden.

Leichtgläubige Menschen machen so etwas .

ist doch richtig - würde ich auch machen, wenn er noch fährt

aber eine Panne ist halt nur Abschleppen und war ja auch nur so ein Einwurf von mir

ich vermute, dann wird sich vielleicht auch anders gekümmert

Zitat von newECar2026

Hab das Auto seit Montag

Trage dich doch bitte auch noch in die Bestellliste ein.

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