Beiträge von Noki0303

Also ich habe am 16.04. bestellt und bei mir heißt es auch KW 38. Ich bleibe entspannt weil ich es eh nicht ändern kann.

Ja schon wenn man ungeduldig ist :-). Ich fahre ihn morgen mal Probe :-). Bestellt ist er ja schon, was ich nur schade finde ist das mein Verkäufer seine Aufträge an einen Kollegen übertragen hat und der sich kein bisschen kümmert bzw. sich auf Rückfragen meldet. Kennt ihr das bei euren Cupra Händlern auch?

Grüße

Also ich finde es echt verrückt und freue mich das es bei einigen recht schnell geht und sogar schneller bei mir. Hat die Produktion was mit Leasing oder Kauf zu tun. Also bei mir ist immer noch nichts neues außer die KW 38 und mein Händler war der Meinung mit seiner Aussage bei KW 47...bestellt habe ich am 16.04.2026

Ich wechsle von Skoda Fabia auf mein erstes E-Auto und in diesen Fall auf den Raval. Ich war auch schon beim Händler und hab brav Probe gesessen. Witzig war das nicht einmal ein Verkäufer gekommen ist die waren in ihren Büros und haben an den PC gesessen. Man hatte das Gefühl die wollten kein Auto verkaufen.

Da ich meinen ja schon längst bestellt hatte war das kein Thema :-). Nun muss ich mir mal Gedanken machen wie ich meinen Fabia verkaufe...das wird mein erster Verkauf da ich die alten immer in Zahlung gegeben hatte.

Zitat von LennyKW

Lt. meinem Händler ist das nicht möglich, die Bestellung ist ja bestätigt mit der Ausstattung, welche ursprünglich ausgewählt war. Bei den Launcheditions gab es keine Gjr.

Ich glaube du meinst wegen Auslieferung auf Sommerreifen dann im vermeintlichen Winter oder? Ich hatte das gefragt beim Händler, die dürfen das grundsätzlich schon wenn es das Wetter zulässt sonst müssen sie wohl leider doch mit Winter oder GJR ausliefern. Ich denke das ist dann immer etwas schwierig aber da bin ich leider nicht im Bilde was der Händler darf und was nicht?

Ich kann mir nur nicht vorstellen das er im November/Dezember das Auto mit Sommerräder rausgeben darf, wie seht ihr das?

Ja Glückwunsch es scheint vorwärts zu gehen nur gefühlt bei meiner Bestellung nicht und zwischen durch hat jetzt auch noch der Verkäufer seine Geschäfte übertragen weil er nicht mehr im Autohaus ist.

Zitat von hemocib685

Eine positive Nachricht über den Experten-Chat / Chatbot. Bei mir hat sich die Produktionswoche immer noch nicht verschoben und ist seit ca. einem Monat gleich geblieben – zum Glück.

Cupra Raval Dynamic Plus (Plasma Iridescent)

• Bestellt: 18. April 2026 | KW 17
• Zeitpunkt der Einplanung in die Produktion: KW 24 (nicht der Produktionstermin sondern der Zeitpunkt an dem ich den Produktionstermin das erste Mal bekommen habe)
• Produktionstermin: KW 32
• Lieferung: zwischen KW 34–36

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Ein kleiner Hinweis an alle, die im Leeren stehen – bei mir war es nicht anders, aber seid auf jeden Fall geduldig. Wie ihr seht, hat es bei mir 7 Wochen gedauert, bis das Fahrzeug nach der Bestellung überhaupt in die Produktion eingeplant wurde. Rechnet man weiter, findet die Produktion ca. 15 Wochen nach Bestellung statt, also ca. 4 Monate. Die Auslieferung erfolgt dann nach 17–19 Wochen, also nach ca. 5 Monaten. Ich weiß, bei manchen geht mal etwas schief, aber ich kenne das – wir haben damals wegen Chip-Mangels während Corona 18 Monate auf unseren Leasingnachfolger gewartet.

Deshalb als Tipp:

Schaut, wann ihr bestellt habt. Sind ca. 7–8 Wochen vergangen, fragt den ChatBot über WhatsApp (Nummer: +49 162 7739904). Dazu braucht ihr eure Kommissionsnummer, bestehend aus sechs Zahlen, Bindestrich und Jahr (XXXXXX-2026). Die Kommissionsnummer bekommt ihr, wenn alles glattläuft, normalerweise per Bestellbestätigung (E-Mail / Post).

Bei mir habe ich auch nichts bekommen, liegt aber nicht am Händler – das ist reine Zufallssache. Bei unserem letzten Fahrzeug lief das super, es ist immer noch das gleiche Autohaus. Einfach freundlich den Händler nach der Kommissionsnummer fragen, wenn ihr diese nicht habt.

Also dann: dem ChatBot über WhatsApp (Nummer: +49 162 7739904) einfach ein „Hallo" oder was auch immer schreiben. Er wird euch dann automatisch fragen, wozu ihr Hilfe braucht. Ihr wählt den [Menüpunkt 2 – Lieferstatus abfragen] aus. Danach fragt er, ob ihr die Kommissionsnummer bereit habt, und bittet euch, diese einzugeben.

• Wenn er die Nummer zuordnen kann – super!
• Falls nicht, und der ChatBot sagt „Die Nummer kann nicht zugeordnet werden" (war bei mir auch so), fragt er, ob ihr die Nummer korrigieren wollt. Einfach auf Nein drücken. Dann sagt er: „Wende dich mit dem Problem an deine Cupra-Garage." Anschließend: „Soll dieses Anliegen an einen Experten weitergegeben werden?" – einfach bestätigen. Ihr müsst dann nichts extra schreiben.

Die Experten aus dem Chat melden sich meist nach einem halben Tag oder spätestens nach 2 Tagen.

Viele von euch kennen die Infos schon, aber vielleicht waren das für manche Neuzugänger im Forum wichtige Info. Zumindest kann mein Bestell-Verlauf der ganz oben steht als Orientierungshilfe dienen.

Ansonsten drücke ich die Daumen, dass wir alle unsere Fahrzeuge pünktlich bekommen

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Ich dachte da sind Betriebsferien in Spanien in der KW 32. Oder habe ich das falsch gelesen?!

Zitat von ravalo

Auf Seite 3 habe ich eine Preisübersicht gepostet. Je nachdem wie viel man monatlich fährt und wieviel man verbraucht lohnen sich unterschiedlich früh die Abos. Durchweg attraktiv ist EnBW, wenn man die Möglichkeit hat über Corporate Benefits Gutscheine zu kaufen und durch das Treueprogramm. Ohne Abo sind EWE Go und Aldi/Lidl/Edeka Lader attraktiv. Aufgrund der Preiserhöhung bei Ionity lohnt sich Ionity in meinen Augen nur noch im Ausland.

Das ist echt super, vielen Dank für deine Mühe. Dann brauche ich mir gar keine Gedanken machen da ich ca. 600 KM im Monat fahre mal ggf. mehr dann reicht der kostenlose Tarif von EnBw. oder ist in deiner Berechung der monatliche Grundpreis mit den 5,99€ schon eingerechnet?

schon komisch die verschiedensten Angaben. Was heißt eigentlich wenn der Händler meint das er das Auto priorisieren lassen kann. Wird man dann schneller eingeplant ? Naja ich Frage im Juli mal nach ob er was neues weiß.

Bei mir ist KW 47 ich hab am 16.04. bestellt. Mein Händler sagt das er das nicht glaubt.