Hallöchen 😊,
also gestern hat es mit dem Datenpaket leider auch nicht funktioniert. 😕📶
Ich habe daraufhin sowohl dem Cubic Support als auch dem CUPRA Support geschrieben.
Die Antwort vom CUPRA Support kam ziemlich schnell 👍:
vielen Dank für Ihre Nachricht und herzlichen Glückwunsch zur Übernahme Ihres neuen CUPRA Raval.
Gerne haben wir den Status Ihres Fahrzeugs geprüft. Dabei konnten wir feststellen, dass das Fahrzeug auf unserer Backend-Seite ordnungsgemäß hinterlegt ist und keine Auffälligkeiten oder Konfigurationsprobleme vorliegen.
Da wir als CUPRA CONNECT Support ausschließlich für die digitalen Dienste und die My CUPRA App zuständig sind, können wir leider keine Unterstützung bei Themen rund um das Cubic Welcome-Datenpaket oder die Registrierung auf der Cubic-Plattform leisten.
Wir bitten Sie daher, sich direkt an den Cubic Support zu wenden. Die Kollegen können prüfen, weshalb Ihr Fahrzeug auf der Cubic-Seite anhand der FIN aktuell nicht gefunden wird.
Kontaktdaten des Cubic Supports:
Telefon: +49 89 120895018
Kontaktformular: https://cupra.cubictelecom.com/de/contactUs
Da Ihr Fahrzeug in unseren Systemen korrekt hinterlegt ist, gehen wir aktuell davon aus, dass die weitere Prüfung durch den zuständigen Cubic Support erfolgen sollte.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Heute habe ich mich dann noch einmal ins Auto gesetzt 🚗 und auf die Kachel „Store“ geklickt. Dort erschien die Meldung, dass ich mich mit meiner CUPRA ID anmelden soll. Weiter gekommen bin ich damit zunächst aber auch nicht. 🤷♂️
Danach habe ich in der CUPRA App unter Dienste → Produkte → Verbundene Geräte noch einmal auf den Button „Zu Cubic“ geklickt. Und plötzlich ging es! 🎉😁
Ich musste nicht einmal die FIN eingeben. Stattdessen öffnete sich direkt eine Seite von Cubic/Vodafone, auf der ich meine Daten eingeben und den AGB zustimmen musste.
Bis dahin war ich ehrlich gesagt noch nicht ganz sicher, ob das Ganze wirklich kostenlos ist. 😅 Also Augen zu und durch, alles bestätigt. 😉
Und siehe da: Jetzt habe ich tatsächlich 10 GB pro Monat kostenlos zur Verfügung! 🎊📶
Ich habe mir direkt Spotify heruntergeladen 🎵, weil die Verbindung über das Handy bei mir eher bescheiden war. 😬
Vielleicht hilft die Info ja dem einen oder anderen weiter. 😊👍
Hier Auszug aus der Preisliste Stand: 09. April 2026
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So sah es aus als es noch nicht ging:
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Das war nach der Bestätigung der Daten und AGB, hat wirklich ne weile gedauert:
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Und so sah es dann fertig aus:
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