Hallo.
Ich möchte mal von ein paar Software-Auffälligkeiten und einem Totalausfall (Liegenbleiber)bei unserem Raval berichten und mich würde mal interessieren ob das andere von euch auch schon hatten. Denn ich habe auch eine eigene Theorie woran es liegt.
Wir haben den Raval nun seit gut einem Monat und inzwischen hatte ich mehrere Softwareausfälle.
Es fing damit an, dass ich den Fahrzeug-User nicht mehr anmelden konnte. Beim Fahrzeugstart kam auf dem großen Bildschirm nur ganz groß das Sennheiser Logo und es dauert nach Fahrtbeginn gut fünf Minuten bis es verschwand. Dann kam aber nicht der eingestellte User-Bildschirm sondern der Auslieferungszustand. Heisst alle Einstellungen (Navi, Radio, etc) waren weg. Weitere fünf Minuten später kamen dann unsere gewohnten Einstellungen alle zurück und alles funktionierte normal.
Das hatte ich so bislang zweimal.
Letzten Freitag kam eine neue Variante. Fahrzeugstart, der Hauptbildschirm und alles funktioniert ABER der Tachobildschirm blieb komplett schwarz. Ich habe direkt mit dem Fehler bei unserem Cupra-Händler angehalten und das Problem dem Servicemenschen geschildert. Der sagte mir, es sei ein bekannter Fehler und es wird an einem Softwareupdate gearbeitet. Wann das kommt wisse er aber noch nicht. Man würde dann aber wohl vom Händler benachrichtigt, da es wahrscheinlich nicht OTA geht.
Wir sind zum Fahrzeug und tata Vorzeigeeffekt alles lief sofort wie es soll. Er meinte, das kann daran liegen, wenn nach dem abschließen nach ein paar Minuten alle Steuergeräte "schlafen" gehen und nach dem aufschließen dann wieder neu starten.
Wenn das nicht hilft soll ich mal für min. 10 Minuten die 12V-Batterie abklemmen.
Samstag dann der Höhepunkt. Während der Fahrt vielen plötzlich nach und nach alle Assistenzsysteme aus und im Tacho war alles am Blinken, inkl der Meldung "Schlüssel nicht erkannt". Nach einem Stopp an einer SEHR belebten Kreuzung hat er dann die Weiterfahrt verweigert, mit der Bemerkung "Fehler an Antrieb" oder so ähnlich. Es ging jedenfalls nichts mehr.
Wir haben das Fahrzeug dann nach gut einer Stunde (nach wie vor auf der belebten Kreuzung weil wegschieben ja nicht ging da er sich selbstständig auf "P" verriegelt und auf keinerlei Schalterbetätigungen reagiert hat) wieder ans laufen bekommen (und das auch ohne den Cupra Pannenservice, da wir dort fünf Mal weggedrückt wurden!!!)
Jetzt zu meiner Feststellung und einen Tipp.
Der Raval hat aktuell ein Softwareproblem, woran aber gearbeitet wird.
Betrifft dann ja wahrscheinlich mehr oder weniger alle Fahrzeuge, würde ich mal sagen. Es kommt sporadisch zu Ausfällen der unterschiedlichsten Steuergeräte. Und besonders blöd wird es, wie am Samstag in unserem Fall, wenn das Steuergerät für die Remote (Handy)- Erkennung ausfällt und man den eigentlichen Fahrzeugschlüssel zu Hause gelassen hat (was ja der Sinn vom Remote ist). Dann fallen, solange das Auto rollt nach und nach alle Systeme aus. Kommt man zu Stillstand geht es nicht mehr weiter, da sich kein legitimierter Schlüssel im Fahrzeug befindet!
Wahrscheinlich so eine Art Diebstahlschutz.
Womit belege ich meine Theorie?
Nachdem die Hotline ja nicht wollte, habe ich meine Frau mit dem Taxi nach Hause geschickt um den Fahrzeugschlüssel zu holen. Und siehe da, kaum war der Schlüssel im Fahrzeug funktionierte sofort alles wieder ganz normal.
Also, an alle Remote-User ..... Nehmt den Schlüssel lieber IMMER mit bis ihr zum Softwareupdate aufgefordert werdet!!!!
Gruß
Marco
Spannend ist es auf jeden Fall. Bin froh, dass ich bisher keinen Ausfall von Systemen hatte. Zwar selten mal ein nicht-erkennen des Schlüssel aufm Parkplatz, aber das ließ sich mit entsperren und noch mal richtig in die Ladeschale legen immer zeitnah lösen.