Hab das Problem nicht verstanden. Das sind zwei Themen.
Du schreibst doch, so habe ich es verstanden, du hast dich an der App erfolgreich registrieren und anmelden können. Also alles gut. Die Verbindung von App und Auto erfolgt erst, wenn du das erste mal im Auto sitzt und einen QR-Code vom Display scannst.
Die Bestellstatusmails haben meines Wissens nix mit der App, nichtmal mit deinem Cupra Account zu tun. Die gehen einfach an die Mail, die du bei deinem Händler angegeben hast und er hoffentlich richtig ins Bestellsystem getippt hat.
Aber für den Raval ist es wohl noch deutlich zu früh, als dass da schon Statusmails rausgehen. Die Bestellung kann ja max. erst 1 Woche her sein, zuerst muss erst mal die schriftliche Annahme vom Händler kommen, damit der Vertrag überhaupt zustande kommt (meist wohl noch per Briefpost), das kann schon mal 4 Wochen dauern.
Alle Angaben ohne Gewähr. Das ist nur mein Gedächtniswissen von vor 2 Jahren als ich mein Born bestellt hatte.