Mein Raval soll bis spätestens Januar ankommen. Für den Ersatzwagen habe ich 6000km freikm. Damit sollte ich hinkommen 
CUPRA Raval Forum Bestellung Wartesaal - Bestellen Lieferzeit 2026 - Auslieferung des CUPRA Raval
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Ich Klage auf Entschädigung nach 8 Wochen Verzögerung. Zum einen weil ich mich darüber ärgere, wie die Informationspolitik im Konzern läuft und auch weil die THG Prämie für 2026 wegfällt und ich weiter teures Benzin tanken muss. Ich habe mich auch wegen der Lieferzeit für den Kauf entschieden. Bei 7-8 Monaten Lieferzeit hätte ich ein anderes Fabrikat bestellt oder einen Audi Q4 e tron als Leasingrückläufer.
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Der reguläre Cupra-Chat kennt meine Kommissionsnummer noch immer nicht (Erinnerung - Bestellung am 18.4.). Der Expertenchat schwankt zwischen KW 52 und KW 47 mit der vorgesehenen Produktion. Und der Händler stellt sich tot.
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Der reguläre Cupra-Chat kennt meine Kommissionsnummer noch immer nicht (Erinnerung - Bestellung am 18.4.). Der Expertenchat schwankt zwischen KW 52 und KW 47 mit der vorgesehenen Produktion. Und der Händler stellt sich tot.
Bei uns dasselbe Nummer nicht bekannt. Nicht mal eine Woche genannt bekomme wann er eventuell dran sein könnte. Obwohl das auch nichts bringt, weil selbst das kann sich wieder verschieben. Ist einfach nur noch richtig nervig. Haben heute unser aktuelles Leasing Fahrzeug abgegeben und wir müssen uns Gedanken machen wie es weitergeht. Und Cupra bzw der Händler interessiert es einen scheiß.
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Habe immer nur mitgelesen aber jetzt muss ich mich auch mal hier zu Wort gemeldet.
Bestellt ende Mai
Produktion sollte KW44 sein, laut Expertenchat wurde das Auto diese Woche nicht gebaut!
Anlieferung Dezember.
Händler stellt sich quer wegen Ersatzmobilität, Anfrage beim Hersteller Cupra läuft noch.
Laut Händler gäbe es keine Ersatzmobilität selbst wenn Cupra was bezuschusst würde gibt es nichts. Warte auf Antwort von Cupra.
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Der Händler schreibt nur an Produktion übergeben das mit der KW habe ich vom Expertenchat
Wie kann es sein das manche ein Ersatzwagen bekommen und manche nicht ?
Null Kundenbindung
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Dir steht rechtlich ein Ersatzwagen zu. Die können nicht einfach nein sagen.
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Also bei Kauf (bei leasing weiß ich das selbstverständlich nicht) gibt es bei verzögerter lieferung so wie ich es sehe keinen Anspruch auf einen Ersatzwagen.
Wenn Ich bei einem Internet Händler ein Elektronikteil bestelle, und sein china Lieferant liefert nicht, dann muss er doch auch kein Ersatzprodukt
bis zur Lieferung zur Verfügung stellen... Er bietet Geld Rückgabe an (wenn bereits bezahlt) oder Vertrag Rückabwicklung.
Wieso sollte das hier anders sein?
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Habe heute im Chat die Info bekommen, dass mein weißer Raval auf dem Weg nach Deutschland ist. Dienstag war er noch in Produktion. Weiß jemand wann das nächste Schiff nach Emden geht?
Es ist vor ein paar Tagen eins losgefahren. Das nächste nach meiner Einschätzung dann erst wieder in ca. 3 Wochen
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abwarten was der Hersteller sagt
Die bekommen ja gar nichts hin